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Conoce Nalufy Shop, una empresa mexicana que delegó el trabajo con chats al equipo de asesores después de tan solo dos días de capacitación
Nalufy Shop, un dropshipping mexicano que distribuye varios artículos para el hogar, para bebé y tecnológicos, logró consolidar un equipo de trabajo con el uso de Simla.com. Brian Tye, junto con su esposa Ángela Arias, quienes son CEO´s del proyecto, se repartían las actividades de contestar mensajes, preparar pedidos y tareas administrativas.
Con la llegada de Simla.com pudieron delegar estas tareas a nuevos colaboradores y pasar a tener un equipo de 8 personas. Necesitaron no más de un par de días para capacitar a sus asesores en la utilización de la plataforma. Además, pasaron de tener 10 pedidos por día a 40, y a atender más de 17 000 mensajes en un mes. Todo eso gracias a la plataforma CRM Simla.com, que les ayudó a crecer su negocio.
