La personalización de las características de la plataforma ha ayudado a Dr. Escalante a escalar su negocio
Dr. Escalante es una clínica de tratamientos estéticos basada en Colombia que también tiene su propia línea de productos de cuidado personal, por lo que su negocio cuenta con necesidades muy específicas, mismas que Simla.com ha logrado cubrir. Han logrado personalizar la plataforma para dar el seguimiento preciso a sus pedidos y a sus clientes con chatbots, recordatorios por WhatsApp y confirmación de agenda. Pueden emparejar la información de su inventario y base de datos y así han logrado crecer hasta 5 veces en el segundo año de operación.