Índice
Healzie, una empresa especializada en la comercialización de productos para odontólogos, encontró una solución para optimizar su atención al cliente y aumentar sus ventas con Simla.com. Antes gestionaban las consultas a través de WhatsApp Business, pero a medida que crecían el volumen de mensajes y contactos se volvía inmanejable, perdiendo muchas conversaciones y oportunidades de venta.
Con la implementación de Simla.com, Healzie unificó todos sus canales de comunicación (WhatsApp, Messenger, Instagram) en una sola plataforma, lo que les permitió mejorar el control y seguimiento de cada cliente.
Gracias a las automatizaciones, tareas inteligentes y chatbots configurados específicamente para cada etapa de su proceso de ventas, Healzie logró responder más rápido, ahorrar tiempo y mejorar la relación con sus clientes. Después de solo un mes aumentaron un 25% las respuestas y lograron generar un 15% más de ventas.
