Segmenta
A través de etiquetas, indicadores clave y RFM, campos personalizados y más
Automatiza
Activación automática de funciones como: "Recomendaciones para la próxima compra", "tiempo desde el último pedido", "productos de uso regular", etc.
Personaliza
Incluye el nombre del cliente, ciudad, cumpleaños, nivel en el programa de fidelización y más
Unificamos las funciones de CRM y email marketing para que puedas hablar con tus clientes de manera personalizada por cualquier canal de comunicación.
Envía recordatorios de productos de uso regular
Recúerdale a tu cliente de manera automatizada la importancia de siempre tener a mano sus cosméticos, comida para mascotas, etc.
Haz sugerencias para la siguiente compra
Envía newsletters con recomendaciones personalizadas
Reduce el tiempo entre una compra y otra
Configura emails automáticos con las novedades de tu tienda e invíta a tus clientes a volver si hace tiempo que no tienes noticias de ellos
Convierte los carritos abandonados en ventas
Envía a tus clientes notificaciones y sugerencias de productos con base en sus preferencias, motivándolos a finalizar su compra
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No hace falta la ayuda de un especialista. Haz emails atractivos y genera ventas con el creador visual integrado a Simla.com.
Es muy fácil de usar: arrastra, suelta y edita bloques con tu propio contenido. Da seguimiento a tus ventas con enlaces UTM y haz recomendaciones automáticas.
Segmentación con base en:
• Indicadores RFM
• Etiquetas de los agentes de ventas y parámetros personalizados
• Páginas visitadas en la web
• Ticket medio, ciudad, género, edad, etc.
• Historial de compras, etc.
Clasifica a los clientes por etiquetas e identifica sus necesidades para solucionar problemas específicos.
Si un cliente de una tienda de cosméticos tiene problemas en la piel, los agentes de ventas sabrán esto con antelación y podrán darle al cliente consejos sobre cuidado de la piel o enviarle una selección personalizada de productos en la newsletter.
WhatsApp Business
Habla con tu cliente con ayuda del módulo oficial de WhatsApp Business. Envía notificaciones automáticas e inicia conversaciones
Messenger API
Integración oficial y gratuita con Facebook e Instagram, para que conectes tu cuenta sin riesgo de bloqueo
Una misma plataforma
Vende y comunícate con tus clientes en una misma plataforma para acelerar el proceso de compra
Sí. Simla.com te provee del perfil unificado del cliente, agregando toda la información sobre el comprador.El perfil unificado es una especie de base de datos que se actualiza en tiempo real. Así, puedes ofrecer información personalizada a tus clientes y crear ofertas actuales.Sobre todo, lo vas a tener todo guardado en el historial: comunicaciones, interacciones, acciones, etc.
Usa cualquier parámetro que recopiles. Puedes fundar la segmentación en los indicadores de RFM, LTV, ticket promedio, ciudad, etiquetas, etc.
Además, puedes agregar los campos personalizados según las necesidades que tienes. Por ejemplo: añade el año de nacimiento del bebé para una tienda de productos para niños o crea un campo con la raza de perro si tienes una tienda para mascotas.
No hay límites: puedes segmentar a tus clientes como quieras.
No. No tenemos tarifas listas para usar. Ofrecemos a nuestro cliente la posibilidad de elegir qué quiere conectar. Así, sólo pagará por lo que va a usar. Para calcular el coste de Simla.com, crea una cuenta gratuita y entra en tu área personal.
Por separado. Por ejemplo: un paquete de 100.000 emails te costará €100 al mes. Puedes usar estos emails para las notificaciones transaccionales, envíos masivos o emails enviados manualmente por los usuarios del sistema.
No. Los SMS se pagan por separado.
El módulo Marketing se calcula según la cantidad de clientes que tienes en tu base de datos y no tiene ninguna relación con el pago para los emails: puedes usar este módulo sólo para hacer la segmentación y luego exportar los segmentos a tu cuenta en Google Ads u otros servicios para envíos masivos, etc.
Sí. En Simla.com éstos se llaman “reglas” y permiten crear una serie de comunicaciones. Además, puedes usar un creador visual de triggers para implementar todo tipo de mensajes.
