Configuración general del LiveChat
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Este módulo es una solución para la instalación del LiveChat en una web. Al instalar el código JS y realizar la configuración adecuada, los clientes podrán escribir desde el LiveChat en la web directamente al sistema.

Antes de conectarse, crea una clave API que se utilizará para transmitir mensajes. La clave está disponible en la sección "claves de acceso API".

Al crear una clave, active los métodos de la sección “Integración” , “Directorio” y “Pedidos”.

Ve al "Marketplace", haz clic en el módulo de integración con el LiveChat y haz clic en el botón "Conectar". En la página de conexión, especifica la clave API generada. Guarda tus cambios.

Para utilizar el widget, pega el código JS proporcionado en la configuración de las páginas del sitio web.

Configuración general

En el campo "Título del widget" te indica el nombre, que el cliente verá en la web del título del LiveChat.

En el campo "Tienda Simla.com" te indica la tienda a la que se asignará el módulo de LiveChat.

La configuración general también indica el color del widget en formato HEX (al hacer clic, aparece la paleta de colores), su ubicación en la página, enlaces a redes sociales y mensajería instantánea, así como si ocultar el widget en dispositivos móviles o no.

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Configuración de mensajes automáticos
Esta sección creará condiciones, guiándose por las cuales el LiveChat enviará un mensaje automático al cliente.