Te presentamos

a Simla.com

En esta página hemos recopilado las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes, al igual que instrucciones y materiales de aprendizaje.

Configuración general del sistema

  1. Elimina los datos de prueba antes de empezar a trabajar en Simla.com.
  2. Crea estados y grupos de estados. Configura la matriz de estados y los límites de horarios. Configura los estados de los productos.
  3. Crea usuarios del sistema, configura los grupos de usuarios y los permisos de acceso.
  4. Configura las listas desplegables: tipos de pedidos, entrega, pagos y otros.
  5. Configura la distribución y asignación de pedidos a los agentes.
  6. Añade campos personalizados.
  7. Crea productos, si el almacén está activado en Simla.com.
  8. Conecta Whatsapp, Facebook y otros canales a Simla.com.
  9. Configura la distribución de diálogos y las plantillas para las respuestas rápidas.